ご利用ガイド / ショッピングポリシー (購物須知 / 商店政策)
当店の商品は「在庫商品」および「受注生産・予約商品」として販売しております。製作期間は営業日（土日祝日を除く）で計算されます。
特別なご要望やお急ぎの場合は、ご注文前にカスタマーサポートまで在庫状況をお問い合わせください。
予約商品をご注文いただいた時点で、待機期間にご同意いただいたものとみなします。双方の不都合を防ぐため、無断でのご注文キャンセルはお控えください。
オンラインでご注文いただく前に、以下の条件をお読みいただき、ご同意くださいますようお願いいたします。ご注文を確定された時点で、当店のすべてのポリシーにご同意いただいたものとみなします。
発送前に全商品の検品を行い、配送中の保護にも万全を期しておりますが、製造過程や輸送中に微小な欠陥が生じる場合や、検品で発見しきれない場合がございます。お手元に届いた商品に問題がございましたら、ただちにカスタマーサポートまでご連絡ください。
【製品の特性について】
布製品は手作業で製作されているため、わずかな糸のひきつれ、縫い目の不揃い、ほつれ、縫い代の糸結び、極小の汚れなど、個体差が生じる場合がございます。これらは正常な範囲内であり、不良品には該当しません。
昇華プリント製品は、プリント素材の特性上、わずかな色ブレが生じる場合がございます。
ご使用のモニター環境により色合いが異なって見える場合がございます。実際の商品の色を基準とさせていただきます。
■ ご注文の流れご希望の商品をカートに入れ、お会計の際に正確な情報をご入力のうえ、購入手続きを完了してください。（会員・非会員問わずご注文いただけます。会員様は特別価格が適用されます。割引価格は会員ログイン後のみ表示されます。）
■ 送料送料は配送先地域により異なります。
■ お支払い方法クレジットカード決済（オンライン）
■ 配送について
在庫商品： ご注文後5～10営業日以内（ご注文日・祝日を除く）に発送いたします。
オーダーメイド（カスタマイズ）および予約商品： 約30営業日（土日祝日を除く）のお時間をいただきます。予定より早く完成した場合は、できる限り速やかに発送いたします。
予約商品の「お急ぎ便」や「納期の前倒し（催促）」はお受けできかねます。あらかじめご了承ください。
※ご注意： ご注文に在庫商品、オーダーメイド商品、予約商品が混在している場合、すべての商品が揃い次第、まとめて発送いたします。※特記事項： 特定のイベント（予約キャンペーンや長期休暇など）により、発送スケジュールが遅れる場合がございます。その際は別途お知らせいたします。祝日、注文殺到時、不可抗力な事象、在庫不足、または商品の欠陥が発覚した際は、発送が遅れる場合がございます。必要に応じて、今後の対応についてスタッフよりご連絡させていただきます。
■ 海外配送について一部商品は海外への発送も承っております。
香港・マカオ宛て：SF Express（順豊エクスプレス）にて発送
その他の地域：EMS（国際スピード郵便）または国際転送サービスを利用地域により送料が異なりますので、ご購入前にカスタマーサポートまでお問い合わせください。（決済完了後にご注文の処理が開始されます。）
■ 返品・交換について詳細は「返品・交換ポリシー」のページをご参照ください。正当な理由のない受取拒否や無断キャンセルはおやめください。理由なく2回お受け取りを辞退されたお客様はブラックリストに登録され、今後のご購入に影響が出る（ご注文をお断りする）場合がございます。
■ お問い合わせその他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。Email: spoxsocks@gmail.com
■ プライバシーポリシー詳細は「プライバシーポリシー」のページをご参照ください。
